服务设计虽然也叫设计师,但其工作内容和工作职责和一般的设计师还是有一些不同之处。在企业中一个服务设计师,需要充当整合/统筹资源、审时度势、做出规划、制定流程,然后拍板设计如何从本质上解决问题的角色。随着国内经济快速发展,服务设计专业越来越吃香,所以很多同学选择出国进修服务设计专业,那么服务设计专业国外哪些院校有开设呢?
1. SCAD
SCAD是全美第一个开设服务设计专业的学校,并且同时开设了服务设计专业本科和研究生阶段的相关课程,也因此在教学经验、科研立项方面都较其他院校更有优势。
图源 SCAD官网
本科阶段课程:本科专业主修课程包括计算机辅助产品设计、人机交互、工业设计概念视觉化、技术与服务、服务与企业等。
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研究生阶段课程:包括设计创新发展与营销策略、服务中以用户为核心的设计等课程。
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2. LCC
伦敦传媒学院的服务设计类专业从一开始的服务设计与创新(Service Design Innovation),更名成了服务设计(Service Design)。
鼓励学生参与到21世纪所面临的社会和环境挑战的项目,类似于通过对公共事业部门的创新和当地政府的可持续发展。也是因此,LCC为在校生提供了很多参与行业项目的机会。
图源 LCC官网
与此同时LCC服务设计希望同学们能够在各学科之间进行创新和设计。因此,课程申请不强制专业,接受来自各类学科背景及相关领域的学生。
3. 米兰理工大学
米理的服务设计全称为产品服务体系设计,也就是最近比较火的PSSD。该专业是一个跨学科专业,除了服务、交互还融合了产品,管理学,经济学等方面的课程知识,是一门综合性很强的设计专业。
培养学生养成全面综合的设计视角,通过以用户为中心的设计方法来解决不同领域(从产品到服务,从空间到交互)的复杂问题。
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